انتقل إلى المحتوى

المساعدة

تحتاج إلى مساعدة؟ نقرأ كل رسالة

راسلنا، أو افتح في التطبيق الإعدادات ← إرسال ملاحظات. معظم الإجابات في الأسفل.

hello@meono.app

أسئلة

ما Meow Debt؟

Meow Debt دفتر ديون لـ iPhone وiPad. اكتب جملة واحدة لتسجيل دين، وقسّم الفاتورة مع المجموعة، ودع ثلاث شخصيات، Bestie وHihi وChill، تكتب لك بطاقة تذكير لطيفة ترسلها بنفسك.

هل Meow Debt مجاني؟

نعم، مجاني الاستخدام: الديون وتقسيم الفواتير والأصدقاء والحصالة والسمكات وأسلوب «لطيف». ويتسع الدفتر المجاني لما يصل إلى 12 دريهمًا جاريًا في الوقت نفسه. أما Meow Debt Pro (شهري أو سنوي أو مدى الحياة) فيضيف دريهمات بلا حدود، والأسلوبين «مشاكس» و«صريح»، وبطاقات بلا علامة مائية، وملابس Pro، وتقرير Excel. ولا توجد فترة تجريبية مجانية.

هل يراسل Meow Debt أصدقائي من تلقاء نفسه؟

أبدًا. لا تخرج بطاقات التذكير إلا حين تلمس «إرسال» في تطبيق المراسلة الذي تختاره. أما التذكيرات فهي لك وحدك: مرة واحدة يوميًا كحد أقصى، و3 مرات أسبوعيًا، ولا تذكير بعد 9 مساءً.

أين بياناتي؟ وهل أحتاج إلى حساب؟

بلا حساب. يبقى دفترك على جهازك ويُزامَن عبر iCloud الخاص بك، مع الصور المرفقة. بلا إعلانات ولا تتبّع ولا بيانات تُجمع. يمكنك قفله بـ Face ID، وهزّ الهاتف لإخفاء المبالغ.

هل ينقل Meow Debt الأموال؟

لا. Meow Debt يحتفظ بالسجلات فقط: لا يُقرض الأموال ولا يحتفظ بها ولا ينقلها. يمكنك وضع رمز QR للدفع أو رابط الدفع على بطاقة التذكير ليدفع لك الأصدقاء مباشرة عبر تطبيق بنكهم.

كيف يعمل تقسيم الفاتورة؟

افتح «دريهم جديد»، والمس «تقسيم فاتورة؟»، ثم اتبع ثلاث خطوات: الفاتورة، ومَن أكل، وطريقة التقسيم (بالتساوي أو حسب الصنف أو حسب الحصص). حدّد مَن دفع في الحال، ويصبح كل شخص آخر دريهمًا.

مَن هم Bestie وHihi وChill؟

الثلاثي الذي يمسك دفترك: Bestie القط (أسلوب «لطيف»)، وHihi التانوكي («مشاكس»)، وChill الضفدع («صريح»). يمكنك تغيير أسمائهم، وإلباسهم ملابس بالسمكات، أو تفعيل الوضع الجاد لإخفائهم وإبقاء الأرقام فقط.

على أي الأجهزة يعمل Meow Debt؟

يعمل على iPhone وiPad بنظام iOS 18 أو أحدث، وبـ19 لغة. ولا توجد نسخة لنظام أندرويد حتى الآن.

هل يتزامن دفتري بين أجهزتي؟

نعم، عبر iCloud الخاص بك، مع الصور المرفقة. فعّل iCloud لـ Meow Debt من إعدادات iOS ← [اسمك] ← iCloud. وعند إيقاف iCloud يبقى الدفتر على هذا الجهاز فقط (تعرض الإعدادات ← البيانات الحالة).

كيف أنشئ نسخة احتياطية وأستعيدها؟

الإعدادات ← البيانات ← تصدير نسخة احتياطية (‎.zip، مع بياناتك والصور المرفقة)، أو «تصدير البيانات فقط (‎.json)» لملف صغير. وللاستعادة: الإعدادات ← البيانات ← الاستعادة من نسخة احتياطية. وقبل استبدال دفترك، يحتفظ Meow Debt بنسخة أمان من الدفتر الحالي على الجهاز.

كيف أضيف رمز QR للدفع؟

في تطبيق بنكك، افتح رمز QR الخاص بـ«استلام الأموال» والتقط لقطة شاشة، ثم اختر في Meow Debt «مسح رمز QR من بنكك»: فيُملأ المبلغ والملاحظة على كل بطاقة. ويمكنك أيضًا اختيار بنك ورقم حساب، أو لصق رابط دفع (PayPal وWise وRevolut وVenmo…).

هل يمكنني استخدام عملات مختلفة؟

نعم. يحتفظ كل دين بعملته الخاصة ولا يُحوَّل أبدًا، والمبلغ على البطاقة التي ترسلها هو دائمًا المبلغ الأصلي. وتُجمع المجاميع لكل عملة على حدة.

ما السمكات؟

سمكات الثلاثي: تكسبها حين تسجّل دينًا (حتى 3 يوميًا)، وحين يعود دريهم إلى البيت أو يُهدى (حتى 5 يوميًا). بادلها بملابس في «المتجر». لا تنتهي صلاحيتها ولا يمكن استبدالها بمال؛ وعلب السمكات مشتريات اختيارية داخل التطبيق.

هل يمكنني إيقاف الشخصيات؟

نعم. الوضع الجاد (الإعدادات ← العرض) يُخفي الشخصيات والمؤثرات، وتظل كل المزايا تعمل.

اشتريت Meow Debt Pro على جهاز آخر

الإعدادات ← استعادة المشتريات، بحساب Apple نفسه. ولإلغاء اشتراك: إعدادات iOS ← [اسمك] ← الاشتراكات.

كيف أحذف بياناتي؟

الإعدادات ← البيانات ← حذف كل البيانات يزيل دريهماتك وأصدقاءك وسجل التذكيرات والصور من الجهاز ومن iCloud. ولا يمكن التراجع عن ذلك. أما علب السمكات التي اشتريتها والخزانة وMeow Debt Pro فتبقى.