Chuyển tới nội dung

Hỗ trợ

Cần giúp? Thư nào cũng được đọc

Viết cho tụi mình, hoặc trong app mở Cài đặt → Góp ý cho Mèo Nợ. Phần lớn câu trả lời có ngay bên dưới.

hello@meono.app

Hỏi đáp

Mèo Nợ là gì?

Mèo Nợ là sổ ghi nợ cho iPhone và iPad. Gõ một câu là ghi xong một khoản, chia bill cả nhóm, và để bộ ba mascot Bestie, Hihi, Chill soạn giùm tấm thẻ nhắc khéo để bạn tự gửi.

Mèo Nợ có miễn phí không?

Có, dùng miễn phí: ghi nợ, chia bill, bạn bè, hũ xu, cá khô và giọng Ngọt ngào. Sổ free giữ tối đa 12 bé xu đang mở cùng lúc. Mèo Nợ Pro (gói tháng, năm hoặc trọn đời) mở bé xu không giới hạn, giọng Cà khịa và Gắt xíu, thẻ không watermark, đồ Pro và báo cáo Excel. Không có dùng thử.

Mèo Nợ có tự nhắn tin cho bạn bè tôi không?

Không bao giờ. Thẻ nhắc chỉ đi ra khi bạn bấm gửi, qua app nhắn tin bạn chọn. Thông báo nhắc chỉ dành cho bạn: tối đa 1 lần mỗi ngày, 3 lần mỗi tuần, không bao giờ sau 21:00.

Dữ liệu nằm ở đâu? Có cần tài khoản không?

Không cần tài khoản. Sổ nằm trong máy và đồng bộ qua iCloud của chính bạn, cả ảnh đính kèm. Không quảng cáo, không theo dõi, không thu dữ liệu. Có thể khoá bằng Face ID và lắc máy để ẩn số tiền.

Mèo Nợ có chuyển tiền giùm không?

Không. Mèo Nợ chỉ ghi chép: không cho vay, không giữ tiền, không chuyển tiền. Bạn có thể gắn mã QR nhận tiền hoặc link thanh toán lên thẻ nhắc để bạn bè tự chuyển thẳng cho bạn bằng app ngân hàng của họ.

Chia bill hoạt động thế nào?

Mở tờ Ghi một bé xu, chạm "Chia bill cho nhiều người?" rồi đi ba bước: hoá đơn, ai ăn, chia thế nào (chia đều, theo món hay theo tỉ lệ). Ai trả tại bàn rồi thì đánh dấu; những người còn lại thành bé xu.

Bestie, Hihi, Chill là ai?

Bộ ba giữ sổ giùm bạn: Bestie (mèo, giọng Ngọt ngào), Hihi (lửng, Cà khịa) và Chill (cóc, Gắt xíu). Đổi tên tuỳ thích, thay đồ bằng cá khô, hoặc bật chế độ nghiêm túc để ẩn mascot, chỉ giữ con số.

Mèo Nợ chạy trên máy nào?

iPhone và iPad chạy iOS 18 trở lên, 19 ngôn ngữ. Chưa có bản Android.

Sổ có đồng bộ giữa các máy không?

Có, qua iCloud của bạn, cả ảnh đính kèm. Bật iCloud cho Mèo Nợ trong Cài đặt iOS → [tên bạn] → iCloud. Tắt iCloud thì sổ chỉ nằm trên máy này (Cài đặt → Dữ liệu cho biết trạng thái).

Sao lưu và khôi phục thế nào?

Cài đặt → Dữ liệu → Xuất bản sao lưu (.zip, gồm dữ liệu và ảnh đính kèm), hoặc "Xuất chỉ dữ liệu (.json)" cho tệp nhỏ. Khôi phục: Cài đặt → Dữ liệu → Khôi phục từ bản sao lưu. Trước khi thay sổ, Mèo Nợ giữ một bản an toàn của sổ hiện tại trong máy.

Thêm QR nhận tiền ra sao?

Mở app ngân hàng → QR nhận tiền → chụp màn hình, rồi trong Mèo Nợ chọn "Quét QR ngân hàng của bạn": số tiền và nội dung tự điền vào mã trên mọi thẻ nhắc. Bạn cũng có thể chọn ngân hàng + số tài khoản, hoặc dán link thanh toán (PayPal, Revolut, Wise, Venmo…).

Dùng nhiều loại tiền được không?

Được. Mỗi khoản giữ tiền tệ riêng và không bao giờ bị quy đổi; số tiền trên thẻ gửi đi luôn là số gốc. Tổng được cộng riêng theo từng loại tiền.

Cá khô là gì?

Phần thưởng của bộ ba: có thêm khi ghi một khoản nợ (tối đa 3 mỗi ngày) và khi bé xu về nhà hoặc được tặng luôn (tối đa 5 mỗi ngày). Đổi cá lấy đồ trong Cửa hàng. Cá không hết hạn và không đổi lại thành tiền; gói cá là mua trong app, tuỳ chọn.

Tắt mascot được không?

Được. Chế độ nghiêm túc (Cài đặt → Hiển thị) tắt mascot và hiệu ứng, mọi tính năng vẫn chạy đủ.

Tôi đã mua Mèo Nợ Pro trên máy khác

Cài đặt → Khôi phục mua hàng, cùng Tài khoản Apple. Huỷ gói tự gia hạn: Cài đặt iOS → [tên bạn] → Đăng ký.

Xoá dữ liệu thế nào?

Cài đặt → Dữ liệu → Xoá toàn bộ dữ liệu: xoá bé xu, bạn bè, lịch sử nhắc và ảnh khỏi máy và iCloud của bạn, không hoàn tác được. Gói cá khô đã mua, tủ đồ và Mèo Nợ Pro được giữ lại.